よくあるご質問
見積りは無料ですか?ガソリン代や料金はかかりませんか?
お見積りは完全に無料です。なぜ無料なのか?理由は、現地で確認しないとお買取りなのか?回収か判断つかないお品があります。作業が発生しない場合は、費用がかかることは一切ありません。
依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか?その場合、キャンセル料等はどうなりますか?
ご依頼日に、雨が降ってきた場合でも当日作業実施します! (災害よる、事故、怪我)どうしても、やむ得ない場合に限り、 当社で判断して、 作業続行不可能な場合は、中止の場合は、キャンセル料等は頂いておりません。 【お客様の理由のケース】 諸事情、お客様のご都合でのキャンセルの場合については、車両のご用意、梱包資材、資材や工具など、諸経費が発生しております。 当日のキャンセルは契約が発生し、事前に購入した資材は代金も支払い発生しております。 実際にかかった経費のみ、キャンセルの場合はいただいております。
どんな現場でも可能ですか?
事業立上げより15年間、さまざまな現場を対応しています。旧郵政公社、現・郵便局の大型金庫(国有財産・産業廃棄物処分)、建築廃材の撤去、大型トラック20台分、事故現場、特殊清掃、多動飼育のペッドゴミ屋敷、倒産したクリーニング工場の撤去、自衛隊駐屯地内食堂の撤去解体、ホテルの厨房撤去、税務大学(厨房撤去・オフィス事務用品回収)警察署からのご依頼で盗難車両の放置自動車の撤去など、太陽光パネルの設置、道路工事、病院敷地内の大規模草刈り作業、こんな工事、こんな現場は可能ですか?他社さんにお断りされた、厄介現場でも、まずは諦めずにご連絡ください。
冷蔵庫や洗濯機の取り外し、引っ越し先での取り付けはしてくれますか?
はい、可能です。 見積の際に、冷蔵庫や洗濯機の取り外し、引っ越し先での取り付けなど、ご相談ください。 エアコン取り外し、エアコン取付けなど、各種ご相談ください。
お見積りの日時は指定できますか?
日時の指定は可能です。お早めにご連絡ください。
作業現場にお立合いできませんが、大丈夫でしょうか?
はい!現場【お立合いが不可能】でも、鍵をお預かりして、回収作業を承ります。遺品整理など、東京、神奈川県、埼玉県から等々、遠方から、新幹線、車でお見積りにお越しになられる、ご家族、ご兄弟、ご親族がございます。仕事で忙しい、曜日もスケジュールも合わない、何度も往復の交通費が高くて、困っている等など、あらゆるケースの悩みにも、対応します。ご相談もお任せください。
天井まで埋まっているゴミ屋敷でも対応できますか?
はい!【全然問題ありません】私達、暮らし110番では年間、毎年3万件以上の案件の問い合わせがあります。少人数で運営している。不用品回収業者様では、到底無理な案件、大規模な、大がかりな案件ほど、私達の出番です。他社に目を背けて断られる案件でも、お断りされた内容でも、ご相談ください。ゴミ屋敷や、特殊清掃など、どんな現場でもお任せください
見積りした後に荷物の量が変わってしまったのですが…?
買取などは、特に注意が必要です。お見積り時に、買取品と不用品の粗大ごみ回収を合わせて、見積りを出している現場などは、
※合計金額がお得になったり、会社を2回も休んだり、せっかくの貴重な休みを、2日も3日も、無駄にしないようにする。1回で1日で作業が終わることができる。
時間効率がお客様のメリットです。他社さんですとお客様を騙して
【横取り買い】している会社があります。不用品ごみだけ、残して、買取を上手くして、粗大ごみ、不用品だけ残して。その結果、すべての見積りの総額は、結局ゴミ代金が、高くつく事例が多々あります。事前見積りの内容が大幅に違う場合は、ご連絡をお願い致します。当日に荷物の量が違うということでトラブルの原因になることがあります。
不用品回収の料金はどのように決まりますか?
ごみ処分量、軽トラック、1トンダンプ、2トンダンプ、2トンアルミ箱車、3トンダンプ、4トンダンプ等 作業難易度(5階からの荷物の運搬、2階からのロープの吊り下げ、吊り上げ) 準備・段取り(通路の養生、台車が使用できない、エレベーター養生) 車両など (駐車場のスペース無し、適切な車両が入れない) その他(夜間対応、早朝対応、時間外対応、遠方の方、長期作業スケジュール等など)
個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?
はい!可能です。 プライバシー保護として、機密文書の処理をしています。DVD、パソコン、電子媒体などの処理、 機密種類、(裁断、償却、物理消去) 県内の廃棄物処理施設と複数契約しております。マニュフェストの発行、機密抹消証明書を発行など各種対応しております。
深夜にも引っ越しを依頼することはできますか?
はい!可能です。 深夜にも引っ越しも承るます。予めご連絡よろしくお願い致します。 当日、急にご連絡でのお引越しですと、車両をご用意できなかったり、作業スタッフが帰社してスタッフが不在で案件のご依頼を 受けれない場合もあるので、急でなければご相談ください。止む得ない場合は、ご相談ください。
伐採を頼んだ場合の具体的な相場が知りたいです。
伐採とは木を根本から切り落とします。おおよその目安です。 低木 3m未満3,000円~1本 中木 3~5m10,000円~1本 高木 5~7m25,000円~1本 上記はあくまでも概算のお見積りとなります。 実際の現場を確認して、正しい金額となります。
作業中におおきな音は出ますか?
はい、作業中におおきな音は出ます。エンジンチェーンソーの音がでます。 騒音がでるので、地域住民にご説明、できないお客様は、予めご連絡よろしくお願い致します。 私達、暮らし110番では、『まごころサービス』として、地域住民への配慮、粗品、やタオルを配り 作業説明も可能です。ご自身でできないケースの場合はご相談ください。
不用品回収しようか迷ってます…
お客様のご要望、ニーズにあわせた内容をご提案アドバイスしております。不用品の買取とリサイクルをすることでリサイクル率90%を毎年達成しております不用品回収にお困りの際は暮らし110番にご相談ください。
軽トラ積み放題8000円~…?
軽トラ積み放題8000円~とは、どんな物を回収処分してくれますか?軽トラ積み放題で8,000円の料金ですと、軽トラ積み放題で、(大量の段ボールは積み込めます。新聞、雑誌、漫画本)大量の(衣類、タオル、バスタオル、カーテン)繊維類のみ、対応可能です。(鍋、釜、フライパン、スチールなど金属製品)基本的には、仕分けリサイクルができている。【混在ごみ】ではないのが重要です。現場で担当者が、8000円(税別)にて対応できる品目をお答えします。【混在ごみ】【産業廃棄物】など軽トラ積み放題であれば、処分する物によって、処理代金が変わってきますが、処分コストは2.5万~3.0万ぐらいの立米計算の物もございます。詳しくわ現地見積りで正確なお見積代金を現地を正しく調査しまして金額提示しております。