スピード対応レポート|お電話から到着・解決まで(宮城県)

「お電話をいただいてから、実際にどれくらいで駆けつけて、どれくらいで終わるのか」。暮らし110番の実際の対応記録をご紹介します。

事例1事例2
地域仙台市青葉区富谷市
ご相談引越し当日の粗大ごみの回収漏れ退去立会直前の不用品の即日引き取り
お電話10:1514:00
到着11:1515:05
お電話から到着まで60分65分
作業時間40分50分

事例1|引越し当日の粗大ごみ回収漏れ(仙台市青葉区)

引越し当日になって、大型冷蔵庫・洗濯機・家具などの粗大ごみが回収されずに残っているとのご相談でした。

大型の家具を運び出す作業のイメージ

※イメージ画像です(実際の作業写真ではありません)

  • お電話:10:15
  • 到着:11:15(お電話から60分)
  • 作業内容:冷蔵庫・洗濯機・タンス・不用品ダンボール数点の搬出とトラックへの積み込み
  • 所要時間:40分

事例2|退去立会直前の不用品の即日引き取り(富谷市)

退去の立会いが迫るなか、家電・ベッド・衣装ケースなどの不用品を当日中に引き取ってほしいとのご相談でした。

ベッドの回収・搬出のイメージ

※イメージ画像です(実際の作業写真ではありません)

  • お電話:14:00
  • 到着:15:05(お電話から65分)
  • 作業内容:大型家具の解体・搬出、家電製品の取り外しと積載
  • 所要時間:50分

※到着までの時間は、地域・時間帯・ご予約状況によって変わります。お急ぎの場合は、まずお電話で当日の対応状況をご確認ください。

お急ぎのときは、お電話ください

電話・LINE・メールは24時間365日受付です。写真を送っていただければ、物量の目安をすぐにご案内します。

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